常见问题解答：

一、    实体数字证书CA和移动数字证书CA如何办理以及延期

1、实体数字证书CA，进入和田地区公共资源交易网，点击服务指南，点击下载中心的其他，查看“和田地区公共资源交易平台CA数字证书办理指南【翔晟CA】”和“和田地区公共资源交易平台CA数字证书办理指南【新疆CA】”，询问相关CA公司即可。

2、移动数字证书CA，进入和田地区公共资源交易网，点击“移动数字证书下载”模块，按照对应操作手册办理即可。

二、【基本信息】如何审核

无需审核直接通过。

三、卡住、闪退、未响应、停止工作

重新安装驱动或者设置一下浏览器即可。具体操作手册见：下载中心

四、证书有效期检测不通过（加密解密/签名验签/证书初始化检测不通过）

重新安装驱动，如果无法解决请联系CA办理公司。

具体电话请查看对应办理指南和操作手册