常见问题解答：

一、     CA锁如何办理以及延期

1、进入和田地区公共资源交易网

2、点击服务指南

3、点击办事指南中的其他

4、查看关于办理和田公共资源交易平台CA数字证书和电子签章的通知-新疆CA和和田地区公共资源交易平台CA数字证书及电子签章线下办理指南—翔晟CA，询问相关ca公司即可。

二、【基本信息】如何审核

无需审核直接通过。

三、卡住、闪退、未响应、停止工作

重新安装驱动或者设置一下浏览器即可。具体操作手册见：下载中心

四、证书有效期检测不通过（加密解密/签名验签/证书初始化检测不通过）

重新安装驱动，如果无法解决请联系CA办理公司。

具体电话请查看关于办理和田公共资源交易平台CA数字证书和电子签章的通知-新疆CA和和田地区公共资源交易平台CA数字证书及电子签章线下办理指南—翔晟CA